ನೆಕ್ಸ್ಟ್ಮ್ಯಾಪಿಂಗ್ ಕೆಲಸದ ಬ್ಲಾಗ್ ಭವಿಷ್ಯ

ಚೆರಿಲ್ ಕ್ರಾನ್

ಕೆಲಸದ ಭವಿಷ್ಯದ ಬ್ಲಾಗ್‌ಗೆ ಸುಸ್ವಾಗತ - ಕೆಲಸದ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ನೀವು ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು.

ನಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಚೆರಿಲ್ ಕ್ರಾನ್ ಅವರ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಸಿಐಒ, ಬಿಹೇವಿಯರಲ್ ಸೈಂಟಿಸ್ಟ್ಸ್, ಸಿಇಒ, ಡಾಟಾ ಸೈಂಟಿಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಅತಿಥಿ ಬ್ಲಾಗಿಗರನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಿ

ಇನ್ನು “ಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಕಿಲ್ಸ್” ಇಲ್ಲವೇ?

ಅಕ್ಟೋಬರ್ 24, 2019

"ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು" ಎಂಬ ಪದವು ದುರ್ಬಲ ಅಥವಾ ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, 'ಹೆಚ್ಚು ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳಿಲ್ಲ!'.

ನಾನು ಮಿಷನ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ! ನಾನು ಒಂದು ದಶಕದಿಂದ ಈ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ! ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸೇರುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. "ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು "ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು" ನಂತಹ ಹೊಸ ಪದದೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಮಿಷನ್

ಬದಲಾವಣೆಯ ವೇಗ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಚಲಿಸುವ ಗುರಿಯಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಾವು ಅವರ “ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು” ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಜನರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.

"ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳ" ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಯುಎಸ್ ಮಿಲಿಟರಿಗೆ 60 ಮತ್ತು 70 ರ ದಶಕಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು. ಸೈನ್ಯವು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಯಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ತರಬೇತಿ ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಮಿಲಿಟರಿ ಉತ್ತಮ ಸಾಧನೆ ಮಾಡಿತ್ತು. ಸೈನಿಕರ ಗುಂಪನ್ನು ವಿಜಯಶಾಲಿಯಾಗಿರುವುದು ಬಹಳಷ್ಟು ನಾಯಕರು ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸಬೇಕಾದ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅವರು ಗಮನಿಸಿದರು. ಮಿಲಿಟರಿ 'ಕಠಿಣ' ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ತಂಡಗಳನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲು ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಹೊರಟಿತು.

ಪಾಲ್ ಜಿ. ವಿಟ್ಮೋರ್ ಮತ್ತು ಅವರ ತಂಡವು ಯಂತ್ರದಂತೆ ದೈಹಿಕವಾಗಿ ಕಠಿಣವಾದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಶಕ್ಕೆ ಮೃದುವಾದದ್ದನ್ನು ಹೋಲಿಸಿದರೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ತಂದಿತು. ಕೌಶಲ್ಯವು 'ಮೃದು' ಅಥವಾ 'ಕಠಿಣ' ಎಂದು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಈ ಸಂಶೋಧನೆಯಿಂದ ಮೂರು ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಯಂತ್ರದ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಯಂತ್ರದೊಂದಿಗಿನ ಯಾವುದೇ ಸಂವಹನವು 'ಕಠಿಣ' ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಯಂತ್ರದೊಂದಿಗಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಯಾವುದಾದರೂ 'ಮೃದು' ಎಂದು ಅವರು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರು.

ಆದ್ದರಿಂದ, 'ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು' ಎಂಬ ಪದವು ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ನಂತರದಲ್ಲಿ ಅಳೆಯಲು ಹೆಚ್ಚು ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಪದವಾಯಿತು. ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯ ಕುರಿತು ಗೋಲ್ಮನ್ ಅವರ ಕೆಲಸ.

ಮಾನವ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು 'ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು' ಎಂದು ಕರೆಯುವಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದರೆ ಅದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಥವಾ 'ಕಠಿಣ' ಕೌಶಲ್ಯಗಳಂತೆ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅಮೂಲ್ಯವಾದುದಲ್ಲ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೆಲಸದ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕೆ 'ಜನರು ಮೊದಲು' ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು 'ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು' ಹತೋಟಿಯಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅವನ ಅಥವಾ ಅವಳ ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

“ನಿಮ್ಮ 'ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯ'ದ ಮೇಲೆ ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ” ಎಂದು ನೀವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಹೇಳಿದರೆ, ಅವರ ಒಳಗಿನ ಧ್ವನಿಯು “ಮೃದು ಎಂದರೆ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಬಲ್ಲೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಸಮಯವನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅವರು ಕಾಣುವುದಿಲ್ಲ ಅದರಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.

'ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು' ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸ್ತ್ರೀಲಿಂಗ ಎಂದು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು 'ಚಾಲಕ' ಪ್ರಕಾರದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಂದ ಪುಶ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಸಾಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಹೋಗುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ನಮ್ಮನ್ನು ಮಾನವರಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು. ಹೆಚ್ಚಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ಕೌಶಲ್ಯ, ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಐಕ್ಯೂ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?

ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳಗಳು 'ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯ'ಗಳಿಲ್ಲದೆ ಕೆಲವು ತಾಂತ್ರಿಕ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರನ್ನು ಸಹಿಸಬಲ್ಲವು - ಇಂದು ಬದಲಾವಣೆಯ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಜನರು ವಿವಿಧ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ವೈವಿಧ್ಯತೆ, ದೂರಸ್ಥ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳ, ವರ್ಚುವಲ್ ತಂಡಗಳ ಹೆಚ್ಚಳ, ಸ್ವತಂತ್ರೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ಹೆಚ್ಚಳವು ಹೆಚ್ಚಿನ 'ಮಾನವ ಜಾಗೃತಿ' ಹೊಂದಿರುವ ಜನರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಮಾನವನ ಅರಿವು 'ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯ'ಗಳ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಅಂಶವಾಗಿದೆ - ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು, ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಗಳ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಜಾಗೃತರಾಗಿರುತ್ತೇವೆ.

ನಾವು ಭಾಷೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ "ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಿಗೆ" ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಜನರು ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಗತ್ಯವೆಂದು ನೋಡುವ ಮನಸ್ಥಿತಿಯ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ, ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಅಗತ್ಯವೆಂದು ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮಾಪನವು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಮದನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.

ಭವಿಷ್ಯವು ತುಂಬಾ ಮಾನವೀಯವಾಗಿದೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ನಾವು ವಾಸಿಸುವ ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಘಾತೀಯವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಮಾನವರಾದ ನಾವು ವಿಶ್ವದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ, ಸಹಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ಹಾಗಾದರೆ ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸೇರುತ್ತೀರಾ? 'ಮೃದು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು' ಎಂದು ಯಾರಾದರೂ ಹೇಳುವುದನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ದಯವಿಟ್ಟು 'ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು' ಎಂದು ಹೇಳಲು ಅವರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ. ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ.

ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಯಾರಾದರೂ ಸಂವಹನ ಅಥವಾ ಸಹಯೋಗವನ್ನು 'ಮೃದು' ಎಂದು ತಳ್ಳಿಹಾಕಿದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ಉನ್ನತ ಸಾಧಕರು ಈ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಓಡಿಸಲು ಅವರು 'ಅವಶ್ಯಕ' ಎಂಬ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಕ್ಕೆ ಅವರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ.

ನನ್ನ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ, "ನೆಕ್ಸ್ಟ್ಮ್ಯಾಪಿಂಗ್ - ಕೆಲಸದ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ, ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ರಚಿಸಿ" ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ವೇಗವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ 'ಮಾನವ ನಡವಳಿಕೆ' ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾನು ಸಂಶೋಧನೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಬಹಳಷ್ಟು 'ಕಠಿಣ' ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸರಳೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾನವರಾಗಿ ನಮ್ಮ 'ಅಗತ್ಯ ಮಾನವ ಕೌಶಲ್ಯ'ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.